Política de Privacidad

1. Datos personales que tú nos proporcionas: Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. tratará los siguientes datos al crear una cuenta o efectuar una compra en https://atusalon.com

a. Datos identificativos: (Nombre y apellido, email, dirección, número de teléfono)

b. Códigos o claves de identificación.

c. Datos económicos

En caso de que facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarles la información contenida en esta cláusula, eximiendo a Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. de cualquier responsabilidad. En cualquier caso, Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan de conformidad con la normativa aplicable.

2. Datos personales que nosotros recogemos: Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. recogerá y tratará los siguientes datos personales de forma automática cada una de la veces que entres  a https://atusalon.com

a. Información técnica, incluida la dirección de protocolo de internet (dirección IP) que se utiliza para conectar tu ordenador a internet, tus datos de acceso, el tipo de navegador y su versión, el sistema operativo y plataforma.

b. Información sobre tu visita a https://atusalon.com, incluidos los localizadores uniformes de recursos completos (URL), los servicios que has visto o has buscado; los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga; la duración de la visita, información sobre tu interacción en https://atusalon.com (por ejemplo, clics y/o desplazamientos del ratón), y los métodos utilizados para salir del sitio.

c. En el caso de que accedas a https://atusalon.com como resultado de visitar una red social, Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. sabrá que visitas el sitio como resultado del anuncio publicado en dicha red social, así como el contenido que hayas visitado.

d. Información obtenida a través de las cookies o tecnologías similares utilizadas por Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. Por favor revisa nuestra Política de Cookies.

Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar los servicios y funcionalidades de https://atusalon.com

• En el caso de que compres un producto en https://atusalon.com, para perfeccionar, corregir, cumplir, controlar y gestionar el correcto funcionamiento del contrato.

• Detectar y prevenir cualquier fraude de identidad.

• En caso de que contacte a nuestro servicio de atención al cliente, para procesar tu solicitud y brindarte el mejor servicio posible.

• Realizar análisis e informes para, por ejemplo, gestionar el aprovisionamiento de productos, futuras campañas, stocks y para evaluar los resultados de las distintas campañas o ventas.

• Realizar pruebas o test (A/B testing) que nos servirán para mejorar la experiencia de usuario y detectar los errores y posibles mejoras en nuestros procesos.

• Proteger la seguridad de nuestros sistemas y de la información y detectar todos aquellos accesos, navegaciones fraudulentas y posibles incidentes.

• Gestionar la participación de sorteos y promociones organizadas por Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A., en determinados casos, accederás de manera automática cuando compras un producto en https://atusalon.com en determinadas campañas (en dichas campañas se señalará la posibilidad de participar en un sorteo o promoción por el hecho de realizar una compra); en caso de no querer participar, puedes enviar un email oponiéndose a la participación en [email protected].

• Elaborar un perfil comercial sobre ti, usando los datos emanados de la gestión de los productos y servicios contratados, así como los datos que tú proporcionas a Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. durante el registro o proceso de compra en https://atusalon.com

• Elaborar un perfil comercial sobre ti, utilizando los datos que obtenemos a través de navegación por https://atusalon.com (los cuales obtenemos a través del uso de cookies y otras tecnologías similares), con la finalidad de analizar o predecir aspectos como tus preferencias o intereses personales, y así poder enviarte comunicaciones comerciales ajustadas a tus preferencias o intereses, así como personalizar nuestro sitio o servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. a la instalación de cookies.

• Enviarte comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos y servicios, salvo que indiques lo contrario no marcando la casilla en el proceso de registro o te opongas en algún momento futuro.

El detalle de la base legal del tratamiento de tus datos personales puede tratarse por la ejecución de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, interés público o interés legítimo, protección de intereses vitales y consentimiento del interesado. En este último caso, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

La comunicación de datos tus personales es un requisito necesario para suscribir un contrato, por lo que debería facilitarlos. En el caso de que esto no se hiciese, el contrato no podría realizarse, por lo que no podríamos llevar a cabo ninguna operación contractual.

El detalle de la Base legal del tratamiento de tus datos personales en base a las finalidades descritas anteriormente son las siguientes:

• La ejecución de nuestra relación contractual contigo, para el caso de que compres un producto en https://atusalon.com o contactes con nuestros servicios de atención al cliente (para procesar tu solicitud y proporcionarte el mejor servicio posible)

• La satisfacción de nuestro interés legítimo, consistente en (1) gestionar los servicios y funcionalidades del Sitio; (2) gestionar los sorteos y/o promociones que organiza Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A.; (3) preservar la vigilancia, administración y protección de nuestros servicios, sistemas de información, contenido y Sitio; (4) realizar tests o pruebas que nos permiten mejorar la experiencia de usuario o detectar errores; (5) realizar análisis e informes internos para el aprovisionamiento de productos, futuras campañas, gestión del stocks y resultado de las distintas campañas o ventas; así como (6) elaborar un perfil comercial sobre ti, utilizando los datos derivados de los productos y servicios que hayas contratado y tus datos personales que nos has facilitado durante el proceso de registro, y, en base a estos datos, (7) enviarte comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos o servicios similares (salvo que nos indiques lo contrario no marcando la casilla correspondiente en el proceso de registro). En cualquier caso, tienes derecho a oponerse a estos tratamientos en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico [email protected] en cuyo caso Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos;

• El consentimiento expreso que se te solicita mediante tu conformidad y aceptación de la casilla de ¨Política de Privacidad¨ en los apartados de (a) Suscripción al boletín mensual, (b) Formulario de contacto, (c) Registro como invitado o cliente en https://atusalon.com, (d) Realizar una compra, (e) Contactar con el servicio de atención al cliente, Nos proporciona tu consentimiento, para (1) enviarte comunicaciones comerciales, (2) elaborar un perfil comercial sobre ti en base a los datos que obtengamos a través de tu navegación por https://atusalon.com, con la finalidad de analizar o predecir aspectos tales como tus preferencias o intereses personales; y así poder, en consecuencia, enviarte comunicaciones comerciales ajustadas a tus preferencias o intereses, así como personalizar nuestra página web o servicios; siempre que nos hayas dado tu consentimiento. Tienes derecho a retirar tu consentimiento para todas o cualquier de estas finalidades en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico [email protected].

En referencia a las comunicaciones comerciales, en cada una de ellas serás informado de cómo darte de baja de una forma sencilla y sin coste. Por lo que atenderemos tu solicitud de la manera más expedita posible, dentro del plazo legal establecido.

En los casos que Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. necesitase tus datos personales para cumplir con sus obligaciones contractuales y legales, el proporcionar estos datos es de carácter obligatorio. Si no se proporcionan, Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. no podrá cumplir con sus obligaciones contractuales.

En algunos casos debemos de ceder los datos personales que nos has proporcionado a terceras partes para poder prestarte el servicio solicitado, por ejemplo, servicios de logística, transporte y entrega, etc. Asimismo, hay empresas que nos prestan otro tipo de servicios como son: tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información), servicios financieros, servicios de auditoria, marketing digital, etc. Estas terceras partes sólo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad tu información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado. En todos los casos, Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. asume la responsabilidad por la información personal que nos proporciones, y solicitamos a aquellas empresas con los que compartimos tu información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información que nosotros. Asimismo, tu información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de tus datos personales.

Los servicios contratados por Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. a diferentes proveedores para (por ejemplo, Servicios informáticos, de infraestructura virtual, de computación en la nube, servicios de marketing digital, servicios de almacenaje y transporte, etc), podrán tener acceso y/o tratar los datos personales para la finalidades que les indique expresamente Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. en su condición de encargados de su tratamiento.

Con el fin de prestarte los servicios, tus datos personales podrán ser accedidos por proveedores y prestadores de servicios de Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A., realizándose, temporalmente, transferencias internacionales de datos con un nivel de seguridad adecuado. La suscripción con los proveedores a los que recurre Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. para la prestación de servicios las Cláusulas Contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. conservará tus datos personales mientras se mantenga la relación contractual y no se solicite su supresión (conforme a los medios indicados en el apartado “Tus Derechos” de la Presente Política de Privacidad); y, más allá de los mismos, durante los plazos de prescripción necesarios en función de la legislación aplicable para atender a futuras responsabilidades.

Podrás ejercer el derecho a acceder a tus datos personales, solicitar la Rectificación de los datos incorrectos, y en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron solicitados.

Podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales, por lo que Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. únicamente los mantendrá para el cumplimiento de las obligaciones legales y administrativas, defensa de nuestros intereses y derechos, así como para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, sanciones y responsabilidades.

Podrás oponerte al tratamiento de tus datos personales. Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A. dejará de realizar el tratamiento de tus datos personales, excepto por motivos legítimos o por el ejercicio en la defensa de posibles reclamaciones, sanciones y responsabilidades.

Tendrás la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que has otorgado consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Tendrás el derecho a la portabilidad de tus datos personales, en cualquier momento.

Podrás ejercer todos los derechos relacionados anteriormente, en los términos y condiciones que están previstos en la vigente legislación, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la dirección fiscal de  Distribuidora Pro Cosmetics 2015, C.A., o igualmente mediante envío de un correo electrónico a la dirección [email protected].

Las solicitudes tramitadas por email, deben de realizarse desde la misma dirección electrónica registrada en https://atusalon.com por el solicitante.

En ambos casos, para ejercer los derechos citados y con el fin de ofrecer garantías de tu identificación, deberá de adjuntar a tu solicitud una copia de su Documento de Identidad o en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, vigente.

Esta Política puede actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas y procesos sobre la información personal. Publicaremos un aviso destacado en el sitio o te enviaremos un correo electrónico para notificar cualquier cambio significativo indicando la fecha de actualización.